Warum intuitive Entscheidungen besser sind – auch im Job
In seinem Buch "The Intuitive Mind: Profiting from the Power of Your Sixth Sense" schlägt Eugene Sadler-Smith vor, dass optimale Führungsteams sowohl Personen umfassen sollten, die eher analytisch veranlagt sind, als auch solche, die eher intuitiv denken. Analyse ist wertvoll, um Verzerrungen wie Stereotypisierung und falsche Wahrscheinlichkeitseinschätzungen zu vermeiden, während Intuition für Kreativität und schnelle Anpassung an komplexe Probleme wertvoll ist.
Die drei Säulen der intuitiven Entscheidungsfindung
Das Modell der intuitiven Entscheidungsfindung hat drei Säulen, die optimale Entscheidungen ermöglichen: rationale Analyse, intuitive Entscheidungsfindung auf der Ebene des persönlichen Unterbewusstseins und intuitive Entscheidungsfindung auf der Ebene des universellen Unbewussten.
Erstens nutzt die rationale Analyse, die traditionell in Wirtschaftsschulen gelehrt wird, logisches Denken und empirische Daten zur Bewertung von Situationen und Ergebnissen. Rationale Analyse umfasst Operations Research, technische Analyse im Finanzwesen und Marktforschung.
Zweitens zapft das persönliche Unterbewusstsein das innere Reservoir eines Individuums an Erfahrungen, Emotionen und erfahrungsbasiertem Know-how an. Es ermöglicht schnelle, instinktive Urteile. Die innere Weisheit, die in kurzer Zeit präzise Entscheidungen trifft, stammt aus der Mustererkennung basierend auf Geschäftserfahrung.
Drittens ist das universelle Unbewusste die Hebamme, die innovative Durchbrüche zur Welt bringt. Einsteins visuelle Gedankenexperimente, in denen er in einem Zug mit Lichtgeschwindigkeit fuhr, und Nikola Teslas Erfindung des Wechselstroms sind Beispiele dafür.
In einer Rezension im Jung Journal: Culture and Psyche weist Sanja Ivic darauf hin, dass Tesla in der Höhepunkt-Phase seines Erfindungsprozesses Bilder sah, die von Lichtblitzen begleitet wurden. Tesla sagte, dass er, als er die elektrische Wechselstrom-Induktion zum ersten Mal visualisierte, sie in der Sonne vergraben und von tausenden Feuern und Farben umgeben sah, während er Verse aus Goethes Faust hörte.
Intuitives Entscheiden als Kompetenz
Die Reise der intuitiven Entscheidungsfindung beginnt mit dem Stellen der richtigen Fragen. Wenn sie mit operativen Herausforderungen konfrontiert werden, untersuchen die besten Entscheidungsträger die Daten. Sie halten inne, um aufkommende Muster in ihrer Branche und ihrem Markt zu erkennen. Wenn Innovation ruft, öffnen sie sich dafür, neue Möglichkeiten zu erspüren. Die Lösungen für ihre Fragen sind in ihren Jahren praktischer Erfahrung eingebettet und werden durch unbewusste Einsicht zum Leben erweckt. In seinem Buch "The Art of Thought" argumentiert Graham Wallas, Mitbegründer der London School of Economics, dass der kreative Prozess in vier Phasen abläuft: Vorbereitung, Inkubation, Erleuchtung und Verifikation. Die wichtigste kreative Aufgabe für Führungskräfte besteht darin, die richtigen Fragen in der Vorbereitungsphase zu stellen. Wenige Innovatoren erreichen die Intensität und den Umfang der Innovation, die Nikola Tesla erreichte, aber Innovatoren wie Henry Ford, Bill Gates, Elon Musk und Steve Jobs sprechen offen über die Rolle der Intuition bei ihren Durchbrüchen, besonders in den Phasen der Erleuchtung und Verifikation.
Die Entwicklung der Kompetenz zur intuitiven Entscheidungsfindung umfasst folgende Schritte:
- Sich selbst physischen und emotionalen Raum und Zeit geben
- Ideen auf den Ideen anderer aufbauen
- Sich für spielerisches Hinterfragen öffnen
- Der inneren Weisheit Zugang gewähren
- Die Antworten rational bewerten
- Die optimale Lösung auswählen
- Implementieren und überwachen
Hinterfragen kann als Laser betrachtet werden, und wenn man sich in einem intuitiven Zustand befindet, wird der Laser scharf und kann optimale Lösungen punktgenau treffen. Eine von vielen Möglichkeiten, diese Kompetenz zu entwickeln, ist Kobergs und Bagnalls morphologische Zwangsverbindungsmethode. Die morphologische Zwangsverbindungsmethode beinhaltet die mentale Kombination unzusammenhängender Konstrukte zur Schaffung unerwarteter Ideen. Das vorübergehende Unterdrücken unseres rationalen Denkens und das Auferlegen von Zufälligkeit verstärken unbewusste Prozesse.
Intuitive Entscheidungsfindung in Aktion
Sir Richard Branson, Gründer der Virgin Group, ist ein unternehmerischer Gigant. Branson führt einen Großteil seines Erfolgs und seiner Reise als Serienunternehmer auf Intuition zurück. Er hat gesagt, dass seine Legasthenie ihm ermöglichte, intuitiver zu werden und dass "die Welt mehr legasthenisches Denken braucht". Als Kind scheiterte er beim Verkauf von Weihnachtsbäumen und Wellensittichen, aber mit 16 gründete er ein Magazin namens Student. Er nutzte das Magazin, um Schallplatten per Post zu verkaufen und stellte sich dann Virgin Records vor und eröffnete es. Andere zweifelten an Bransons Entscheidung, mit Virgin Atlantic in die Luftfahrtindustrie einzusteigen, aber sein intuitiver Glaube an die Marke führte zu einem florierenden Geschäft. Seine Legasthenie und seine intuitive Entscheidungsfindung brachten ihn weiter, als er sich die Virgin Rail Group und Virgin Galactic vorstellte und entwickelte.
Der Geschäftserfolg von morgen hängt davon ab, sowohl rationale als auch intuitive Entscheidungsfindung zu beherrschen. Der Schlüssel liegt nicht in der Wahl zwischen Daten und Intuition, sondern in ihrer intelligenten Integration. Mit zunehmender Geschäftskomplexität werden Durchbrüche aus dem umsichtigen Einsatz von Intuition zur Speerspitze der Führungsexzellenz.
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